Frequently Asked Questions - Najczęściej zadawane pytania
Jest to program stworzony dla zakładów optycznych i gabinetów okulistycznych posiadających jedną siedzibę lub kilka oddziałów. Program pracuje na 64 bitowych systemach z rodziny Windows: 7, 8 i 10, 11.
Ponadto możliwe jest uruchomienie programu na systemie Mac OSX w oknie Parallels. Do poprawnej pracy wymagana jest minimalna rozdzielczość ekranu 1024x768. Program wymaga około 300 MB wolnego miejsca na twardym dysku.
Cena licencji na program wynosi 5999 zł netto.
W ramach zakupionej licencji można zainstalować program na dowolnej liczbie komputerów w obrębie jednego zakładu optycznego.
Aktualizacje programu są nieodpłatne z wyjątkiem modułów dodatkowych. Moduły dodatkowe służą do połączenia SuperOptyka z innymi aplikacjami, np. ze sklepem internetowym, KSEF, JPK, itp.
Innym przykładem modułów dodatkowych są moduły do integracji programu SuperOptyk z systemem zamówień HOYA iLog i Essilor OpsysWeb.
Inne usprawnienia (poza modułami dodatkowymi) dodawane są nieodpłatnie.
Zamówienia na program należy składać na niniejszym formularzu zamówienia. Po wprowadzeniu danych do faktury i danych adresowych zakładu optycznego należy zaznaczyć formę płatności. Po wypełnieniu formularza należy kliknąć na przycisk "Przejdź do weryfikacji zamówienia". Po sprawdzeniu, że wszystkie podane dane są w porządku należy kliknąć na przycisk "Potwierdzam zamówienie".
Dla Państwa wygody obsługujemy różne rodzaje płatności poprzez platformę PayU/
Po potwierdzeniu zamówienia zostanie otwarta strona, na której mogą Państwo zrealizować płatność za pomocą przelewu elektronicznego obsługiwanego przez firmę PayU
lub wydrukować druk wpłaty na konto (dla firm posiadających rachunki w innych bankach niż te obsługiwane przez PayU).
Po wykonaniu płatności otrzymają Państwo wiadomość SMS potwierdzającą fakt zaksięgowania płatności w naszym systemie oraz email z linkiem do pobrania programu instalacyjnego oraz kluczem aktywacyjnym.
Jeśli komputer na którym pracuje program jest podłączony do Internetu, to wszelkie aktualizacje są pobierane i instalowane automatycznie za zgodą użytkownika. Jeśli komputer jest odłączony od Internetu, to można skorzystać z innego komputera, który jest podłączony do Internetu i pobrać aktualizację z serwisu a następnie zapisać ją na pamięci przenośnej pendrive. Wtedy korzystając z pliku zapisanego na pamięci pendrive można zaktualizować program, na komputerze nie podłączonym do Internetu.
Szkolenia (po wcześniejszym umówieniu) wykonujemy poprzez Internet oraz program GoToAssist, który umożliwia połączenie pulpitów klienta i konsultanta. Takie podejście umożliwia bardzo elastyczne planowanie godziny szkolenia oraz eliminuje koszty dojazdu.
Prezentacja oraz dwugodzinne szkolenie przez Internet są nieodpłatne (oferta ta jest ważna do 2 m-cy po zakupie licencji).
W przypadku chęci dłuższego szkolenia lub gdy minęło więcej niż 2 m-ce od zakupu należy umówić się na odpłatne szkolenie.
Tak, program można w łatwy sposób skonfigurować do pracy w sieci. Dzięki temu możliwe jest połączenie salonu z gabinetem okulistycznym lub zapleczem. Ponadto możliwe jest uruchomienie kilku stanowisk sprzedaży i praca na wszystkich stanowiskach jednocześnie.
Tak, program posiada moduł SuperOptykArchiwum, który służy do automatycznej wymiany danych pomiędzy filiami za pomocą Internetu. Moduł ten umożliwia wymianę danych takich jak: stany opraw, stany soczewek, zlecenia, faktury, przeniesienia towarów, itp.
Oprócz tego możliwe jest wykonywanie zestawień z dowolnego salonu (np. będąc w salonie A można wykonać zestawienie sprzedaży z salonu B).
Tak, jeśli posiadają Państwo inny program, to zwykle możliwe jest przeniesienie danych adresowych klientów oraz zleceń na okulary i magazynów. Koszt przeniesienia to około 250 zł netto. Możliwe jest również samodzielne (nieodpłatne) zaimportowanie danych z wielu programów (z aktualną listą aplikacji, z których można zaimportować dane można się zapoznać w opcji Innne-Import danych).
Program umożliwia stworzenie listy pracowników i nadanie im uprawnień do poszczególnych opcji.
Tak, program można w łatwy sposób skonfigurować w taki sposób aby w gabinecie były wyświetlane tylko opcje związane z obsługą gabinetu a pozostałe opcje programu były niewidoczne.
Tak, program można podłączyć do następujących drukarek fisklanych: Posnet Thermal, Novitus: Vivo, Vento, Quarto, Vega Mobil. Na życzenie można program zintegrować z dowolną inną drukarką fiskalną. Program może pracować również bez drukarki fiskalnej.
Tak, program umożliwia wpisywanie takich zleceń.
Program działa zarówno z czytnikiem kodów kreskowych jak i bez. Warto jednak zakupić czytnik kodów (koszt około 220 zł) i dzięki temu przyspieszyć wprowadzanie danych do programu. Program posiada bazę ponad 1 mln 628 tysięcy kodów kreskowych stosowanych przez producentów soczewek takich jak Bausch&Lomb, Ciba, Essilor, Hoya, JZO, Rodenstock, Seicom. Dzięki temu można bardzo szybko wprowadzać soczewki do programu. Na życzenie możliwe jest rozbudowanie bazy kodów o kody innych firm.
Kody kreskowe bardzo ułatwiają inwentaryzacje oraz sprzedaż opraw okularowych i przeciwsłonecznych. Podczas wprowadzania zlecenia wystarczy czytnikiem kodów kreskowych zeskanować kody kreskowy aby jej model, kolor i cena została zapamiętana w zleceniu. Sprzedaż okularów przeciwsłonecznych jest równie prosta. Ponadto dzięki zastosowaniu kodów kreskowych przeprowadzenie inwentaryzacji jest bardzo proste i szybkie. Z obserwacji wynika, że można przeprowadzić inwentaryzację opraw w zakładzie, w którym znajduje się około 2,5 tysiąca opraw w około 3-4 godziny. Po zakończeniu takiej inwentaryzacji powstaje szczegółowa lista braków, która zawiera takie dane jak model, kolor oprawy, cena sprzedaży, cena zakupu.
Proszę skorzystać z opcji DEMO znajdującej się na górze strony.